Paiement, expédition, frais de livraison

Les conditions suivantes s'appliquent :

Conditions de livraison

La livraison est effectuée en Allemagne et dans les pays européens suivants : Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.

Frais d'envoi (TVA comprise)

Livraisons en Allemagne:

Les frais d'expédition s'élèvent à 5,50 €. À partir d'un montant de commande de 70 €, nous livrons sans frais d'expédition.

Livraisons dans d'autres pays européens :

  • Groupe de pays 1 (Belgique, Danemark, France, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie) :Pour les commandes jusqu'à 18 produits, les frais d'envoi s'élèvent à € 12,-. À partir de 19 produits, nous facturons une participation aux frais d'envoi de € 24,-.
  • Groupe de pays 2 (Bulgarie, Chypre, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Islande, Croatie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte, Norvège, Portugal, Roumanie, Suisse) :Pour les commandes jusqu'à 18 produits, les frais de livraison s'élèvent à € 25,-. A partir de 19 produits, nous facturons une participation aux frais d'envoi de € 50,-.

Délais de livraison
Si aucun autre délai n'est indiqué dans l'offre correspondante, la livraison de la marchandise s'effectue en Allemagne dans un délai de 1 à 3 jours, pour les livraisons à l'étranger dans un délai de 3 à 14 jours après la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé convenu, après la date de votre ordre de paiement). Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée le dimanche et les jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous envoyons la marchandise en un seul envoi, sauf si nous avons convenu d'un autre délai avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article dont le délai de livraison est le plus long que vous avez commandé.

Modes de paiement acceptés

  • par prélèvement automatique
  • par PayPal
  • par facture 
Dans certains cas, nous nous réservons le droit d'effectuer une livraison contre paiement anticipé. Dans ces cas, vous en serez informé.

Plus de détails sur le paiement

En cas de paiement sur facture, le montant de la facture doit être réglé dans un délai de 14 jours. En cas de paiement par prélèvement SEPA de base, vous nous autorisez, en donnant un mandat SEPA correspondant, à prélever le montant de la facture sur le compte indiqué. Vous recevrez un avis préalable (pre-notification) au moins 5 jours avant la date du prélèvement. Veuillez noter que vous êtes tenu de veiller à ce que le compte soit suffisamment approvisionné à la date annoncée.

Si vous avez des questions, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.